İptal ve İade Koşulları

Tempel Travel üzerinden satın alınan tur ve geziler için rezervasyon detaylarını içeren voucher belgesi tüketiciye iletilir ve ilgili paket tur sözleşmesi bu süreçte yürürlüğe girer.

1. Promosyonlu Turlarda İade
Kampanyalı veya promosyonlu ürünlerde rezervasyon yapıldıktan sonra iptal hakkı bulunmayabilir.

2. Yurtdışı Turlarda İade
Aksi belirtilmedikçe, tur başlangıcına 30 gün kalaya kadar yapılan iptallerde yasal zorunlu kesintiler hariç ücret iadesi yapılır.

3. Gemi Turlarında İade
Aksi belirtilmedikçe, tur başlangıcına 60 gün kalaya kadar yapılan iptallerde yasal zorunlu kesintiler hariç ücret iadesi yapılır.

4. Yurtiçi ve Günübirlik Turlarda İade
Yurtiçi turlarda 30 gün, günübirlik turlarda 15 gün öncesine kadar yapılan iptallerde yasal zorunlu kesintiler hariç iade uygulanır.

5. Taşıyıcı Hizmeti İçeren Turlar
Uçak, tren, gemi gibi taşıyıcı hizmetleri içeren turlarda ilgili taşıyıcının bilet kuralları ayrıca uygulanır.

6. Mücbir Sebep Halleri
Kanunen mücbir sebep sayılan durumlarda belge ibrazı ile değerlendirme yapılır ve yürürlükteki sözleşme hükümleri uygulanır.

Bu alan JSON üzerinden yönetilecek hale getirilmiştir; yayın öncesinde firmanın kesin hukuki metni ile güncellenmesi önerilir.